Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der DSGVO ist:

pontanet GmbH Binger Str. 1 (Im Globus SBW) 55457 Gensingen

Geschäftsführer: Herr Severin Stiehl E-Mail: shop@pontanet.de Webseite: www.pontanet.de

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten bei Vertragsvermittlung

Wenn Sie uns mit der Beratung oder Vermittlung von Verträgen beauftragen, erfassen wir Ihre Bestandsdaten (Name, Anschrift, Geburtsdatum, Bankverbindung) sowie vertragsspezifische Informationen (z. B. Zählernummern, aktuelle Anbieterdaten, Rufnummern).

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung des Vermittlungsauftrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.

3. Weitergabe an Partnerunternehmen (Anbieterliste)

Zur Ausführung Ihres Auftrags geben wir die Daten an den jeweiligen Anbieter weiter, für dessen Produkt Sie sich entscheiden. Hierzu gehören insbesondere:

Telekommunikation: Deutsche Telekom AG, Vodafone GmbH, Telefónica Germany GmbH & Co. OHG (O2), freenet DLS GmbH, Otelo (Vodafone GmbH), Congstar (Telekom Deutschland GmbH), 1&1 Control-Center Digital GmbH.
Energie (Strom/Gas): E.ON Energie Deutschland GmbH, RWE AG, Vattenfall GmbH, EnBW Energie Baden-Württemberg AG, Montana Energieversorgung, sowie regionale Grundversorger und alternative Anbieter im Rahmen des Tarifvergleichs.

4. Werbung und Kundenkontakt (WhatsApp, E-Mail, Telefon, Brief)

Sofern Sie uns eine ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) erteilt haben, nutzen wir Ihre Daten für Informationen zu Vertragsverlängerungen und Tarifoptimierungen via Telefon, E-Mail, SMS, Messenger-Dienste (z. B. WhatsApp) oder Briefpost.

Widerrufsrecht: Sie können diese Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (z. B. per E-Mail an shop@pontanet.de).

5. Foto-Dienstleistungen und digitale Übermittlung (E-Pass-Verfahren)

Wir erstellen im Shop Pass- und Bewerbungsbilder nach aktuellen gesetzlichen Vorgaben (biometrische Norm).

Digitale Übermittlung: Wir sind berechtigt, Passbilder nach der neuen Norm digital zu erfassen und über sichere, zertifizierte Schnittstellen (Cloud-Anbindungen gemäß den Vorgaben des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik, BSI) direkt an die zuständigen Meldebehörden zu übermitteln.
Datenspeicherung: Die Bilddaten werden zum Zweck der Vertragserfüllung und Übermittlung verarbeitet. Nach Aushändigung des Drucks bzw. erfolgreicher Übermittlung an die Behörden-Cloud werden die Daten zeitnah gelöscht, sofern Sie keine dauerhafte Speicherung zur späteren Nachbestellung ausdrücklich wünschen.

6. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben das Recht auf:

Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO).
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO).
Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (Art. 17 DSGVO).
Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO).
Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (z. B. Landesbeauftragter für den Datenschutz Rheinland-Pfalz).

Stand: Januar 2026